Devoluciones y Cambios
En Slome, queremos que ames cada rincón de tu hogar; por ello, si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar una devolución o cambio de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido correspondiente para solicitar la devolución o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos de decoración o mobiliario estén protegidos y en perfectas condiciones.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior de la caja y entrega el paquete en el punto de recogida más cercano o programa una recolección en tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez que recibamos e inspeccionemos el estado de los productos, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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